제1조 (목적)

이 약관은 덕트레이드(이하 "회사")가 제공하는 포켓몬 카드 직거래 중개 서비스 "덕트레이드"(앱과 웹사이트를 포함하며, 이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리·의무 및 책임, 그 밖의 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "주문"이란 회원이 특정 카드를 정한 가격에 팔거나(판매 주문) 사겠다는(구매 주문) 의사를 서비스에 등록한 것을 말합니다.
3. "매칭"이란 회원이 다른 회원의 주문을 선택하여 그 주문의 가격으로 거래를 시작하는 것을 말하며, 매칭으로 시작된 판매자와 구매자 사이의 거래를 "거래"라 합니다.
4. "매칭권"이란 주문을 등록하거나 매칭할 때 등록비로 쓰는 서비스 내 이용권을 말하며, 앱에서는 "티켓"으로 표시됩니다.
5. "포인트"란 회사가 무상으로 지급하는 서비스 내 이용 수단으로, 등록비로 쓸 수 있는 것을 말합니다.
6. "등록비"란 주문을 등록하거나 매칭할 때 주문 하나마다 차감되는 이용료를 말하며, 카드 가격과 관계없이 같습니다.
7. "거래 기록"이란 거래 당사자가 서비스에서 발급받는, 거래 내용과 당사자 정보·대화 기록을 담은 문서를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면과 웹사이트(ducktrade.trade)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 때에는 시행일과 개정 이유를 정하여 시행일 7일 전부터 공지하고, 회원에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지하며 앱 알림 등으로 개별 통지합니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 공지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사가 서비스 안에 게시하는 운영 정책·안내에 따릅니다. 개인정보의 처리는 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제5조 (회원 가입과 본인 인증)

1. 가입하려는 자는 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 이메일 주소와 비밀번호로 가입을 신청합니다.
2. 회원은 서비스를 이용하기 전에 휴대폰 본인 인증을 마쳐야 합니다. 본인 인증을 마치지 않은 회원은 카드 정보 조회, 주문, 거래 등 서비스를 이용할 수 없습니다.
3. 휴대폰 번호 하나로는 한 번에 하나의 계정만 본인 인증할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의나 정보를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이용 제한 기간 중인 회원이 탈퇴 후 다시 가입한 경우
   • 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하여 신청한 경우

제6조 (이용 연령)

1. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
2. 미성년자가 매칭권을 구매하거나 거래를 하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 한 구매나 거래는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제7조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
2. 계정이 도용된 것을 안 회원은 즉시 회사에 알려야 합니다. 회원이 이를 알리지 않아 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 등록한 입금 계좌, 배송지 등 정보가 사실과 다르지 않도록 관리해야 합니다.

제8조 (탈퇴)

1. 회원은 언제든지 앱의 프로필 → 계정 삭제로 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 거래(매칭, 연락처 공개, 발송 단계)가 있으면 그 거래를 마치거나 취소한 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 계정에 남은 매칭권과 포인트는 소멸하고, 등록된 주문은 취소됩니다. 구매 후 7일이 지나지 않은 미사용 매칭권은 탈퇴 전에 제15조에 따라 환불을 요청해야 합니다.
3. 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록 등은 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 보관됩니다.

제9조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 카드 데이터베이스와 주문·거래 가격 정보의 제공
2. 주문 등록과 매칭, 거래 진행(채팅, 연락처·계좌·배송지 공개, 발송·수령 확인, 후기)의 중개
3. 거래 기록 발급과 원본 확인
4. 신고 접수와 이용 제한 등 안전 거래를 위한 조치
5. 찜 알림, 친구 초대, 우편함, 놀이터, 재입고 알림 등 부가 서비스

제10조 (통신판매중개자의 지위)

1. 회사는 통신판매중개자로서 회원 사이의 거래를 중개할 뿐, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 카드의 진위·상태·정보와 대금 지급, 발송 등 거래의 이행에 대한 책임은 거래 당사자인 각 회원에게 있습니다.
2. 거래 대금은 구매자가 판매자의 계좌로 직접 지급하며, 회사는 거래 대금을 보관하거나 정산하지 않습니다.
3. 회사는 회원 사이의 분쟁을 해결하기 위해 거래 기록 제공, 신고 처리, 이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 회원에게 중요한 변경은 미리 공지합니다.
2. 회사는 설비 점검·교체, 장애, 천재지변, 그 밖에 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 놀이터 등 부가 서비스는 운영 판단에 따라 사전 공지 없이 중단될 수 있습니다.

제12조 (매칭권의 구매)

1. 매칭권은 앱 안에서 Google Play 또는 App Store 결제로 구매합니다. 상품별 가격은 구매 화면에 표시됩니다.
2. 매칭권은 서비스 안에서 등록비로만 쓸 수 있으며, 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다.

제13조 (등록비)

1. 회원은 주문을 등록할 때와 다른 회원의 주문과 매칭할 때, 주문 하나마다 등록비를 냅니다. 등록비는 판매 금액에 비례하지 않으며, 카드 가격과 관계없이 같습니다.
2. 등록비는 보유한 포인트에서 먼저 차감하고, 포인트가 부족하면 매칭권 1장을 차감합니다.
3. 회사는 판매 금액에서 수수료를 받지 않습니다.
4. 등록비 금액과 차감 기준을 바꾸려면 제3조에 따라 미리 공지합니다.

제14조 (포인트)

1. 포인트는 주문 취소 시 등록비 반환 등으로 회사가 무상으로 지급하며, 등록비로만 쓸 수 있습니다.
2. 포인트는 판매하지 않으며, 환불·현금 전환·양도할 수 없습니다.

제15조 (청약철회와 환불)

1. 회원은 매칭권을 구매한 날부터 7일 안에, 구매한 매칭권을 사용하지 않은 경우에만 청약을 철회하고 환불받을 수 있습니다. 환불은 결제한 앱 마켓(Google Play, App Store)의 환불 절차로 요청합니다.
2. 구매한 날부터 7일이 지났거나 이미 사용한 매칭권은 환불되지 않습니다.
3. 앱 마켓에서 결제가 취소·환불되면 회사는 해당 매칭권을 회수합니다. 이미 사용하여 회수할 매칭권이 부족하면 포인트에서 차감하고, 그래도 부족한 부분은 매칭권 잔액에서 음수로 남기며, 음수가 해소될 때까지 새 등록비를 낼 수 없습니다.
4. 환영 선물, 친구 초대 보상, 우편함 보상 등 무상으로 받은 매칭권과 포인트는 환불 대상이 아닙니다.

제16조 (우편함 보상의 유효기간)

우편함으로 받은 매칭권·포인트는 우편에 적힌 기한 안에 받아야 하며, 기한이 지나면 받을 수 없습니다. 환영 선물과 친구 초대 보상의 기한은 60일입니다. 이미 받은 매칭권과 포인트에는 유효기간이 없습니다.

제17조 (주문 등록)

1. 회원은 실제로 거래할 의사와 능력이 있는 카드만 주문으로 등록해야 합니다.
2. 판매 주문에는 카드의 실제 상태를 보여 주는 사진과 정확한 정보(등급, 등급 업체와 점수, 슬랩 상태 등)를 함께 올려야 하며, 무등급 카드의 판매 주문은 상태 사진이 있어야 매칭될 수 있습니다.
3. 매칭 전에는 가격·등급·상태 설명·사진을 수정할 수 있습니다. 매칭 후에는 사진을 추가하는 것 외에는 주문 내용을 바꿀 수 없습니다.
4. 주문은 회원이 취소하거나 거래가 이루어질 때까지 유지됩니다.
5. 위조품·복제품, 회원이 소유하지 않은 카드, 거래할 의사가 없는 주문은 등록할 수 없습니다.

제18조 (매칭과 정보 공개)

1. 회원이 다른 회원의 주문을 선택하면 그 주문의 가격으로 매칭되어 거래가 시작됩니다.
2. 매칭 후 양쪽이 진행을 확인하면(판매자는 입금 계좌, 구매자는 배송지 등록이 필요합니다), 판매자의 이름·연락처·입금 계좌가 구매자에게, 구매자의 이름·연락처·배송지가 판매자에게 공개됩니다.
3. 진행 확인 전 단계에서는 같은 상대의 다른 주문을 거래에 함께 묶을 수 있습니다.
4. 공개받은 상대의 개인정보는 해당 거래의 대금 지급, 발송, 분쟁 대응과 신고 목적으로만 써야 하며, 그 밖의 목적으로 쓰거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

제19조 (대금 지급, 발송, 수령 확인)

1. 구매자는 공개된 판매자 계좌로 거래 대금을 직접 이체합니다.
2. 판매자는 대금을 확인한 뒤 카드를 발송하고 운송장 번호를 입력합니다.
3. 구매자는 카드를 받으면 수령을 확인해야 하며, 수령 확인으로 거래가 완료됩니다. 완료된 거래의 카드와 가격은 덕트레이드 거래 가격 정보로 다른 회원에게 공개됩니다.
4. 회사는 단계마다 알림으로 다음 할 일을 안내합니다.

제20조 (거래 취소)

1. 매칭 전에 주문을 취소하면 등록비를 낸 그대로 돌려드립니다(포인트로 낸 등록비는 포인트로, 매칭권으로 낸 등록비는 매칭권으로).
2. 매칭 후 거래 당사자 양쪽이 합의하여 취소하면 양쪽 모두 등록비의 절반을 포인트로 돌려받고, 두 주문은 취소됩니다.
3. 한쪽이 상대의 동의 없이 거래를 취소하면 취소한 회원의 등록비는 돌려드리지 않으며, 상대의 주문은 다시 등록된 상태로 돌아갑니다. 일방 취소 횟수는 이후 거래 상대에게 표시될 수 있습니다.
4. 매칭 후 7일 동안 양쪽 진행 확인이 끝나지 않으면, 연락처 공개 전이므로 거래는 합의 취소로 자동 취소됩니다.
5. 거래에 함께 묶은 다른 주문은 거래가 취소되면 다시 등록된 상태로 돌아가며, 묶을 때 등록비를 받지 않았으므로 반환할 등록비가 없습니다.
6. 대금이 이미 지급된 뒤의 취소에서 대금을 돌려주는 일은 거래 당사자 사이에서 해결해야 합니다.

제21조 (후기)

1. 거래가 완료되면 거래 당사자는 완료 후 7일 안에 서로 후기(별점, 내용, 태그)를 남길 수 있습니다. 후기는 양쪽이 모두 남긴 뒤에 공개되며, 공개된 후기의 수와 평균 별점은 회원 정보와 공유 링크 페이지에 표시됩니다.
2. 남긴 후기는 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
3. 거래와 관계없는 내용, 욕설, 개인정보를 담은 후기는 회사가 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

제22조 (금지 행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 명의·계좌·연락처를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 위조품·복제품을 거래하거나, 카드의 상태·등급을 사실과 다르게 표시하는 행위
3. 대금을 받고 카드를 보내지 않거나, 카드를 받고 대금을 지급하지 않는 등 사기 행위
4. 서비스 밖의 메신저나 직접 거래로 유도하여 서비스의 거래 절차를 피하는 행위
5. 욕설, 비방, 협박, 성희롱 등 다른 회원에게 불쾌감을 주는 행위
6. 거래 목적 외로 상대의 개인정보를 이용하거나 공개하는 행위
7. 거래 의사 없는 주문 등록, 반복적인 일방 취소, 허위 신고로 다른 회원이나 서비스 운영을 방해하는 행위
8. 환영 선물·초대 보상 등 혜택을 부당하게 얻기 위해 여러 계정을 만들거나 타인의 정보를 이용하는 행위
9. 자동화된 수단(크롤러, 스크립트 등)으로 카드 데이터베이스, 주문·거래 가격 정보 등 서비스의 정보를 대량으로 수집하는 행위
10. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 보안을 침해하는 행위
11. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

제23조 (신고)

1. 회원은 거래 화면에서 상대의 금지 행위를 신고할 수 있습니다. 대금·발송·상태와 관련된 신고는 연락처가 공개된 거래에서 할 수 있으며, 욕설·사기 의심·외부 거래 유도 등은 매칭 직후부터 할 수 있습니다.
2. 회사는 신고를 처리하기 위해 해당 거래의 대화와 사진, 진행 기록을 확인할 수 있으며, 처리 기록을 보관합니다.
3. 사기 등 범죄 피해는 회사의 조치와 별도로 수사기관에 신고할 수 있으며, 회원은 이를 위해 거래 기록을 발급받을 수 있습니다.

제24조 (이용 제한)

1. 회사는 회원이 제22조를 위반하면 위반의 정도에 따라 경고, 기간을 정한 이용 정지(1일, 7일, 30일 등) 또는 영구 이용 정지를 할 수 있습니다. 사기·명의 도용 등 중대한 위반은 바로 영구 정지할 수 있습니다.
2. 이용이 정지된 회원은 정지 기간 동안 주문 등록과 매칭, 채팅, 거래 묶기, 후기 작성을 할 수 없습니다. 이미 진행 중인 거래의 진행 확인·발송·수령 확인은 할 수 있습니다.
3. 이용을 정지하면 그 회원의 등록된 주문은 모두 취소되며, 해당 등록비는 돌려드리지 않습니다.
4. 회사는 이용 정지 사실과 기간을 앱 알림으로 알립니다. 회원은 정지에 대해 앱의 프로필 → 의견 보내기 또는 고객센터(kmo73724@gmail.com)로 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하면 회사는 즉시 정지를 해제합니다.
5. 이용 정지 기간 중에 탈퇴한 뒤 다시 가입하는 것은 허용되지 않으며, 확인되면 새 계정도 같은 조치를 받습니다.

제25조 (거래 기록과 원본 확인)

1. 연락처가 공개된 거래의 당사자는 거래 기록을 발급받을 수 있습니다. 거래 기록에는 거래 개요와 단계별 시각, 거래 카드와 가격, 당사자의 본인 인증 정보, 대화 기록이 담깁니다.
2. 거래 기록에 적힌 문서 번호와 기록 지문을 가진 사람은 ducktrade.trade/verify에서 문서가 원본인지와 거래 요약(당사자 정보는 일부 가림), 거래에 첨부된 사진을 확인할 수 있습니다.
3. 회원은 거래 기록을 분쟁 대응, 수사기관·법원 제출 등 정당한 목적으로만 써야 합니다.

제26조 (공개되는 정보)

1. 회원이 등록한 주문(카드, 가격, 등급, 상태 설명과 사진)은 다른 회원에게 공개됩니다.
2. 회원이 주문이나 카드의 공유 링크를 만들면, 해당 웹 페이지에서 회원이 아닌 사람도 그 주문의 카드·가격·등급·사진과 주문한 회원의 거래 수·별점(이름 제외)을 볼 수 있습니다.
3. 완료된 거래의 카드와 가격은 거래 가격 정보로 공개되며, 거래 당사자는 표시되지 않습니다.

제27조 (놀이터 등 부가 서비스)

1. 놀이터(팩 개봉 체험, 퀴즈, 대결)는 재미를 위한 기능으로, 매칭권·포인트를 쓰지 않고 결과가 저장되지 않으며 어떤 경제적 가치도 없습니다. 놀이터의 개봉 결과는 실제 상품의 확률을 보장하지 않습니다.
2. 재입고 알림 등 유료 구독 서비스는 정보를 알려 줄 뿐 상품 구매를 보장하지 않으며, 구독의 해지와 환불은 결제한 앱 마켓의 절차를 따릅니다.

제28조 (알림)

회사는 거래 진행, 신고·이용 제한, 우편함, 서비스 공지 등 서비스 이용에 필요한 내용만 앱 알림으로 보내며, 광고성 정보는 앱 알림으로 보내지 않습니다. 회원은 기기 설정에서 앱 알림을 끌 수 있습니다.

제29조 (회사의 면책)

1. 회사는 회원 사이 거래의 당사자가 아니므로, 회원이 등록한 정보의 진위, 카드의 진위·상태, 거래의 이행에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 손해가 생긴 경우에는 그렇지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 앱 마켓·통신사·결제·본인 인증 등 외부 서비스의 장애, 그 밖에 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스에서 얻은 시세 등 정보를 이용해 내린 판단에 대해 책임지지 않습니다.

제30조 (손해배상)

회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대에게 손해를 입힌 경우, 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.

제31조 (분쟁 해결과 관할)

1. 회원 사이의 거래 분쟁은 거래 당사자가 해결하는 것이 원칙이며, 회사는 거래 기록 제공과 신고 처리 등으로 해결을 돕습니다.
2. 회사와 회원 사이의 분쟁에 관해 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에 관한 소송은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 「민사소송법」에서 정한 법원으로 합니다.

제32조 (비공식 서비스)

덕트레이드는 (주)포켓몬코리아, The Pokémon Company, Nintendo, Creatures, GAME FREAK와 관계없는 비공식 서비스입니다. 포켓몬과 카드의 명칭·이미지에 대한 권리는 각 권리자에게 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 17일부터 시행합니다.

상호: 덕트레이드 · 대표자: 허정회 · 사업자등록번호: 787-42-01294 · 통신판매업신고번호: 2025-경기안성-0587
주소: 경기도 안성시 아양4로 46 204동 302호 · 전화: 010-9682-9085 · 이메일: kmo73724@gmail.com